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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 2
114
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Problemas instalación Impresor HP Envy 5646

HP Pavillon 27-a-102ns
Microsoft Windows 11

Por alguna razón desconocida, mi impresora no responde alas ordenas de impresión.
La he desinstalado, Instalado y sigo con el mismo problema-

Me sale el mensaje siguiente: Tu impresora ha experimentado un problema de configuración inesperado 0X80004005.

Sistema Operativo Windows 10

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 2 de 2
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Problemas instalación Impresor HP Envy 5646

Hola,

 

626000639

 

Se debe a un error de Windows. Intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:

 

  • Ingrese a  Actualización y seguridad. 
  • Selecciona Solucionar problemas en la lista del lado izquierdo y haz clic en el elemento Windows Update.
  • Luego de click a Ejecutar solucionador de problemas, y aguarde a que termine.

Solucionador de problemas de Windows Update en Windows 10

 

En caso de que siga apareciendo: 

  • En su computador de click a Windows + X, abrirá un Menu y ejecute el Windows PowerShell,
  • Se abrirá una ventana de símbolo del sistema en la que sebe escribir el siguiente comando sfc /scannow
  • Pulse enter y espere a que se ejecute hasta el 100%.

Puede probar además a acutalizar el firmware de su impresora, descargandolo desde support.hp.com

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación