cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 2
301
Reportar Mensaje

Problemas instalación Impresor HP Envy 5646

HP Pavillon 27-a-102ns
Microsoft Windows 11

Por alguna razón desconocida, mi impresora no responde alas ordenas de impresión.
La he desinstalado, Instalado y sigo con el mismo problema-

Me sale el mensaje siguiente: Tu impresora ha experimentado un problema de configuración inesperado 0X80004005.

Sistema Operativo Windows 10

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 24 32
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas instalación Impresor HP Envy 5646

Hola,

 

626000639

 

Se debe a un error de Windows. Intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:

 

  • Ingrese a  Actualización y seguridad. 
  • Selecciona Solucionar problemas en la lista del lado izquierdo y haz clic en el elemento Windows Update.
  • Luego de click a Ejecutar solucionador de problemas, y aguarde a que termine.

Solucionador de problemas de Windows Update en Windows 10

 

En caso de que siga apareciendo: 

  • En su computador de click a Windows + X, abrirá un Menu y ejecute el Windows PowerShell,
  • Se abrirá una ventana de símbolo del sistema en la que sebe escribir el siguiente comando sfc /scannow
  • Pulse enter y espere a que se ejecute hasta el 100%.

Puede probar además a acutalizar el firmware de su impresora, descargandolo desde support.hp.com

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación