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Problemas con mi printer

Hola! Tengo problemas con mi impresora HP DeskJet 3752 siempre tengo que volver a conectarla, porque siempre me sale que está fuera de línea. Se conecta cuando le da la gana y yo la necesito todo el tiempo. ¡Por favor, ayúdenme! ¡Gracias anticipadas!

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Problemas con mi printer

Hola @Jerankim ,

 

1. Revisa que el cable tiene le indicador USB 2.0

cableUSB.jpg

 

2. De ser posible, prueba con cambiar el cable USB para descartar que sea la causa.  

 

3. También revisa porque aparece fuera de línea prueba con el >> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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