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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No se instala correctamente multifuncional laserjet M1132 MFP mediante cable USB en windows 10

LASERJET M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se quiere instalar la multifuncional laserjet M1132 MFP en una laptop con windows 10 64 bites, ya se descargó el controlador de la página de HP y al terminar la descarga, se ejecuta y comienza la extracción del archivo hasta llegar al 100%, sin embargo la ventana se cierra y ya no aparece nada para continuar la descarga.

 

Ya se intento agregarla desde el menú de "configuración" de windows, sin embargo al buscar el nombre del producto, no aparece el modelo. Y también mediante el software de "easy start", pero al llegar al punto donde pide conectar mediante el cable USB, ya no aparece una opción para continuar con la instalación.

 

Finalmente al conectarlo mediante el cable USB, en el equipo se encuentra como si se tratara de una unidad de disco (D), no como un dispositivo de impresora.

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No se instala correctamente multifuncional laserjet M1132 MFP mediante cable USB en windows 10

Hola     @ideasa ,

 

1.  Descarga el controlador de la impresora.

 

2.  Una vez descargado, descomprime el controlador usando una herramienta como WINRAR > http://winrar.es/descargas/52

y guardalo en una carpeta del escritorio de Windows.

 

3. Entonces abre la carpeta donde se descomprimió el archivo y busca por el >>  >> HpSetup. exe

 

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No se instala correctamente multifuncional laserjet M1132 MFP mediante cable USB en windows 10

Si funcionó el abrirlo con Winrar, sin embargo al correr ese archivo al final aparece un leyenda que dice: "no se encontró la impresora", y entre las posibles causas menciona la falta de utilizar el "disco" con el software para la impresora, el cual ya no contamos con él.

Entonces sigo en las mismas 😕


@ferRX  ha escrito:

Hola     @ideasa ,

 

1.  Descarga el controlador de la impresora.

 

2.  Una vez descargado, descomprime el controlador usando una herramienta como WINRAR > http://winrar.es/descargas/52

y guardalo en una carpeta del escritorio de Windows.

 

3. Entonces abre la carpeta donde se descomprimió el archivo y busca por el >>  >> HpSetup. exe

 

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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No se instala correctamente multifuncional laserjet M1132 MFP mediante cable USB en windows 10

@ideasa .

Solo de manera opcional, utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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No se instala correctamente multifuncional laserjet M1132 MFP mediante cable USB en windows 10

Muchas gracias, igualmente ya se intentó por esa otra opción, pero el problema es que al conectar la inimpreso con el cable USB aparece como unidad de disco, aun siguiendo el paso inicial que menciona el artículo. Ademas al buscar los controladores asociados a Hp, el modelo de mi impresora no aparece entre todas las opciones


@GOLD_MASTER  ha escrito:

@ideasa .

Solo de manera opcional, utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


 

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No se instala correctamente multifuncional laserjet M1132 MFP mediante cable USB en windows 10

Intente con los siguientes controladores:

Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)

6.7.0.2398918.1 MBDescargar

Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit)

6.7.0.2398919.2 MBDescargar

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