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Estudiante
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No me aparece "Configuración de Escaneo" en el HP UTILITY

HP DESKJET INK ADVANTAGE 4675
Mac OS X 10.9 Mavericks

He intentado configurar el escaner pero ha sido imporsible! 

La impresora funciona bien pero el escaner parece no estar conectado. Cuando voy al HP UTILITY no aparace "Configuarción de Escaneo"... Pensaria que una vez instalas el software, todo debe funcionar bien, tanto la impresión como el escaner. .Ya reinicie ambos equipos, desinstale y volvi a instalar el software, pero queda igual siempre.. sólo habilitada la ipresora. 

Ncesito escanear! Que debo hacer?

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,581 373 1,533
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No me aparece "Configuración de Escaneo" en el HP UTILITY

Hola GloriaGut buen día. 

 

 

Por la versión de Mac que tienes en tu equipo, la manera en que puedes escanear son las siguientes:

 

Utiliza  la aplicación HP Easy Scan 

 

1. Descarga la  aplicación de HP Easy Scan en la App Store.

Si la aplicación no se abre automáticamente, busque scan en la Mac y luego haga clic en HP Easy Scan en la lista de resultados.

2. Coloca el documento en el cristal del escáner. 

3. En HP Easy Scan, selecciona la  impresora en el menú desplegable Escáner.

4. Selecciona el tipo de escáner en el menú de Preajustes.

 

Para cambiar los ajustes básicos a los preajustes seleccionados, da clic en Editar configuración.

Menú de preajustes en HP Easy Scan

 

 

5. Haga clic en Escanear.

6. Para guardar los escaneos en una carpeta en el equipo Mac, da clic en Enviar en la esquina inferior derecha de la ventana y luego clic en Carpeta.

7. En la ventana que aparece, da clic en el menú Donde para ir a la carpeta en la que desea guardar el archivo y, a continuación, clic en Guardar.

 

Utilice el menú Donde para seleccionar una carpeta para guardar el escaneo

 

 

 

 

Puedes usar también la aplicación de Captura de imagen de Apple. 

 

 

1. Coloca el documento en el cristal del escáner. 

2. Abre el Finder , da clic en Ir en la barra de menú superior, clic en Aplicaciones y luego haga doble clic en Captura de imagen.

Selecciona la impresora en la lista Dispositivos o Compartidos.

 

Nota: Si aparece el mensaje El software para este dispositivo no está instalado, da clic en Instalar y sigue las instrucciones para completar la instalación.

 

3. Da clic en Escanear.

 

El escaneo se guardará en la carpeta Escanear a que haya seleccionado.

 

 

 

Espero la información brindada te sea de utilidad. 

 

 

 

Saludos!!


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