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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

NO TENGO LA OPCIÓN PARA IMPRIMIR A COLOR

HP OFFICEJET 4658 ALL- IN - ONE PRINTER SERIES
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He comprado la impresora HP OFFICEJET 4658 ALL- IN - ONE PRINTER SERIES, tengo dos ordenadores portátiles y he realizado la instalación en los dos. En uno se ha instalado correctamente, pero en el otro, no me sale la opción de hacer la impresión a color o blanco y negro, sólo imprime en blanco y negro. Entro en propiedades de la impresora, abro pestaña papel/calidad y no sale la opción color o blanco y negro, sin embargo en el otro ordenador sí. Gracias

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NO TENGO LA OPCIÓN PARA IMPRIMIR A COLOR

Hola @FERNIMAR,

 

Prueba a instalar el controlador actualizado del siguiente enlace:

 

>> Controlador Officejet 4658 - para Windows 10

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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NO TENGO LA OPCIÓN PARA IMPRIMIR A COLOR

Gracias, ferRX, pero no hay manera de solucionarlo.

Fernimar.

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NO TENGO LA OPCIÓN PARA IMPRIMIR A COLOR

Hola @FERNIMAR,

 

Gracias por continuar...;)

 

Entonces para revisar las opciones, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

 >> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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NO TENGO LA OPCIÓN PARA IMPRIMIR A COLOR

Gracias por todo, no me funcionó ASISTENTE DE IMPRESORAS HP, ayer borré todo y la volví a instalar hasta 4 veces y a la cuarta funcionó. Gracias de todas formas.

Saludos.

FERNIMAR.

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NO TENGO LA OPCIÓN PARA IMPRIMIR A COLOR

Hola @FERNIMAR,

 

Vale, gracias por comentar la solución 😉

 

 En este caso si ya quedó solucionada la consulta es mejor darle click al botón Aceptar como Solución,

 

             ...para ayudar a otros usuarios con la misma pregunta Guiño

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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