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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
139

NO REALIZA PAGINA ALINEACION

el ‎28-11-2023 03:38 PM

Producto: HP OFFICEJET PRO 9014E

Al instalar la impresora nos pide hacer la alineación de los cartuchos, no conseguimos realizarla, no coge el folio y la pantalla nos dice que comprobemos los cartuchos a ver si hay alguna fuga, desmonto los cartuchos y no se aprecia fuga ni nada, veo al lado derecho dela impresora como la tinta negra deja rastro y mancha.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,658
Mensaje 2 de 2

NO REALIZA PAGINA ALINEACION

el ‎29-11-2023 02:55 AM

Hola @franfurcillo 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=zL9x_962dEU&ab_channel=HPSupport

 

 

En caso de continuar la situación es necesario contactar al Servicio Técnico para mandar a revisar la impresora.

 

Te dejo el enlace para contactar:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Solucionar atasco de papel | Impresoras HP OfficeJet Pro Todo-en-Uno 9010, 9020, 9010e, 9020e | HP
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youtube.com/watch?v=zL9x_962dEU&ab_channel=HPSu...
¡Le llevamos tinta HP a la puerta de su casa! Haga clic en el siguiente enlace para saber más sobre HP Instant Ink: https://instantink.hpconnected.com/?jumpid=af_5yg8ksd6b3. Descubra cómo solucionar un atasco de papel en las impresoras HP OfficeJet Pro Todo-en-Uno series 9010, 9020, 9010e y 9020e
Nota para problemas comunes de la impresora
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