Mi impresora se quedó sin conexión de red porque cambié de casa

[Constanza1971]

No puedo conectar la impresora a una nueva red, me pide contraseña para conectarme a la red wifi de HP para la nueva configuración. Y cuando voy a soporte me dice que mi número de serie no es correcto

[ferRX]

Hola @Constanza1971 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset. ferrx

2.  Luego vuelve a agregar la impresora desde las opciones de Preferencias > Impresoras y Agregar (+)

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Saludos,

ferRX.