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Mi impresora no jala la hoja

Hp deskjet 1515
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas noches tengo una duda adquiri una impresora hp al principio solo imprimioa blanco y negro la de color salia verde  hoy imprimi dos hojas y la tercera se trabo del lado izquierdo (no se rompio la hoja solo se arrugo) y me marcaque la impresora sequedo sin tinta que puedo hacer 

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Mi impresora no jala la hoja

Hola @Aurora_geronimo ,

 

Es posible que la tinta en los cartuchos ya está por agotarse y tal vez sea necesario cambiar por cartuchos nuevos.

 

Mientras tanto prueba con hacer limpieza de los cartuchos con los pasos del siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mi impresora no jala la hoja

Los cartuchos se compraron hace dos dias ahora me sale que le falta hojas al imprimir le pongo varias la jala y se arruga del lado derecho  

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