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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Instalacion de impresora

Laserjet p1102sw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buena tarde, desisntale la impresora de mi pc hace como una semana y he tratado de instalarla pero no he podido, al ejecutar el controlador de la impresora, este carga pero nunca me muestra la ventana donde te da la opcion de instalar la impresora.

 

Podrian apoyarme para poder instalar la impresora, la impresora es una Hp LaserJet p1102w y la laptop es una hp 240.

 

Saludos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Instalacion de impresora

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

 

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 

Si aun persiste el problema deberá de utilizar el controlador integrado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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