Instalacion de impresora

[Pozaricense]

Buena tarde, desisntale la impresora de mi pc hace como una semana y he tratado de instalarla pero no he podido, al ejecutar el controlador de la impresora, este carga pero nunca me muestra la ventana donde te da la opcion de instalar la impresora.

Podrian apoyarme para poder instalar la impresora, la impresora es una Hp LaserJet p1102w y la laptop es una hp 240.

Saludos

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

Si aun persiste el problema deberá de utilizar el controlador integrado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066