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Estudiante honorario
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INCIDENCIA A LA HORA DE INSTALAR LA IMPRESORA

HP DESKJET 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me dispongo a instalar mi impresora (que ya he tenido instalada en este ordenador) y cuando llego a la opcion de instalar a traves de red inalámbrica, me da fallo en la conexión. Al intentarlo pro vía USB me sigue dando el mismo problema. He instalado el software tanto por el CD, como por la página de soporte de HP y sigue pasando lo mismo. La impresora está conectada en la misma red que el PC, y éste la reconoce, pero a la hora de la instalación final da error. He seguido los pasos del solucionador de problemas y sigue pasando lo mismo. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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INCIDENCIA A LA HORA DE INSTALAR LA IMPRESORA

Hola  @RACAS96,

 

Para revisar porque no instala, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

>> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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