Error en la configuracion del producto

[manudld]

Se han recuperado las siguientes lineas de los registros de error de instalación

=Aplicacation did not:retum ERROR_SUCCESS. Retumed 0x2

LaunchApp(X\hpqtra08.exe-shutDown.100000000,00000000)failed with 2

Error opening key HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\Install\(6FA29887-FED3-45A1-8A95-2FDEE0F6DD18) error=2

Bad dev node DOT4PRT\VID_03F0&PID_7111&REV_0100&MI_02\9&21009CF3&0&1

Timed out walting for product finish event

Falled to get source autorun ID from autorun.inf

Falled to get destination autorum ID from autorum.inf

Falled to get source autorun ID from autorun.inf

Falled to get destination autorum ID from autorum.inf

Falled to get source autorun ID from autorun.inf

Falled to get destination autorum ID from autorum.inf

=Aplicacation did not:retum ERROR_SUCCESS. Retumed 0x1

LaunchApp(X\hpqtra08.exe-shutDown.100000000,00000000)failed with 2

Error opening key HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\Install\(6FA29887-FED3-45A1-8A95-2FDEE0F6DD18) error=2

Bad dev node DOT4PRT\VID_03F0&PID_7111&REV_0100&MI_02\9&2A64185D&0&1

Timed out walting for product finish event

LaunchApp(X\hpqtra08.exe-shutDown.100000000,00000000)failed with 2

Error opening key HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\Install\(6FA29887-FED3-45A1-8A95-2FDEE0F6DD18) error=2

Bad dev node DOT4PRT\VID_03F0&PID_7111&REV_0100&MI_02\9&1C5EA56C&0&1

Timed out walting for product finish event

LaunchApp(X\hpqtra08.exe-shutDown.100000000,00000000)failed with 2

Error opening key HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\Install\(6FA29887-FED3-45A1-8A95-2FDEE0F6DD18) error=2

Bad dev node DOT4PRT\VID_03F0&PID_7111&REV_0100&MI_02\9&173EF2DA&0&1

Timed out walting for product finish event

Unnesolved issue - Issue Name printpooler, Issue Type:Service,Action:Stop

Exit code=1602

LaunchApp(X\hpqtra08.exe-shutDown.100000000,00000000)failed with 2

Error opening key HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\Install\(6FA29887-FED3-45A1-8A95-2FDEE0F6DD18) error=2

Bad dev node DOT4PRT\VID_03F0&PID_7111&REV_0100&MI_02\9&3832029D&0&1

Timed out walting for product finish event

Falled to get source autorun ID from autorun.inf

Falled to get destination autorum ID from autorum.inf

Falled to get source autorun ID from autorun.inf

Falled to get destination autorum ID from autorum.inf

Falled to get source autorun ID from autorun.inf

Falled to get destination autorum ID from autorum.inf

=Aplicacation did not:retum ERROR_SUCCESS. Retumed 0x1

LaunchApp(X\hpqtra08.exe-shutDown.100000000,00000000)failed with 2

Error opening key HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\Install\(6FA29887-FED3-45A1-8A95-2FDEE0F6DD18) error=2

Espero que me puedan dar una solución a este problema de instalación que me tiene ocupado ya por un periodo largo de tiempo sin poder solucionarlo.

Gracias.

[Maké]

Desinstala todo lo que tengas sobre esta impresora, incluídos los registros e instala nuevamente todo, desde ...

Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C5380

Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 7 (64 bits)

Controlador-Software de instalación del producto (1)

ImportanteControlador y software de funciones avanzadas de las series de impresoras todo-en-uno HP Photosmart C5300/C5324	13.1.0	179.2 MB	20 de oct. de 2009	DescargarCondiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Software de instalación del producto Versión: 13.1.0 Sistemas Operativos: Windows 7 (64 bits) Fecha de lanzamiento: 20 de oct. de 2009 Nombre de archivo: PS_AIO_04_C5300_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe (179.2 MB) Descripción: Esta descarga incluye el conjunto de software HP Photosmart y el controlador. Si solo desea el controlador para la impresora (sin el paquete de software Photosmart), se encuentra disponible una descarga por separado llamada "HP Photosmart Basic Driver" (Controlador básico HP Photosmart). Corrección y mejoras: Software y Controladores originales

Actualización (1)

Parche de software de impresión de HP al actualizar Vista a Windows 7	1.0	1.3 MB	6 de dic. de 2009	DescargarCondiciones de uso de HP

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (1)

HP Print and Scan Doctor para Windows	5.0.0.082	10.1 MB	13 de abr. de 2017	DescargarCondiciones de uso de HP

Puedes intentar ejecutar previamente ... HP Print and Scan Doctor para Windows del 13/04/2017.

[manudld]

se encuentra disponible una descarga por separado llamada "HP Photosmart Basic Driver" (Controlador básico HP Photosmart).

No locañizo esta descarga,serias tan amable de ponerme un enlace a la descarga.

Gracias.

[Maké]

Lamentablemente, no se encuentra disponible, lo que solicitas.

Igualmente, en el Foro puede haber alguien, que pueda tenerlo y ayudarte.