El display no enciende

[Sibb]

Buenos dias

Tengo una impresora Color LaserJet Pro MFP M283fdw y de repente ha dejado de funcionar. La impresora se enciende, pero el display esta en negro, no soy capaz de imprimir y ningún ordenador de los que he probado es capaz de reconocer la impresora. He intentado resetearla y nada. Puede ser a causa de algún sensor que se haya estropeado?

Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Sibb .

Reinicie la impresora para que se recupere de los errores o fallas.

1. Si su impresora tiene una batería recargable, extráigala.

2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

4. Espere 60 segundos.

5. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

6. Encienda la impresora para completar el restablecimiento.

Si el problema continúa, deberá seguir las siguientes instrucciones para restablecer la impresora:

1. Apague la impresora.
2. Encienda la impresora y, en cuanto aparezca el logotipo de HP, pulse la esquina inferior derecha del panel de control.

   Nota:
   Si al pulsar la esquina inferior derecha de la pantalla no aparece Permanent Storage Init., repita los pasos 1 y 2, pero esta vez pulse la esquina inferior izquierda.
   

3. Cuando aparezca el mensaje Permanent Storage Init. en la pantalla, deje de presionar en el panel de control de la impresora. La inicialización comenzará.
4. Cuando la impresora ha completado la inicialización, vuelve a estar en estado de Listo.
5. Por favor, reconfigure la impresora.