Demora y error en instalación impresora LaserJet Pro M201dw

[JTorregrosa]

Estimados,

Estoy instalando esta impresora ya sea con cable USB y de forma inalámbrica. Por ambos métodos la etapa de instalación demora y cuando completa el 100% aparece el error del link adjunto... "La operación de instalación ha tardado demasiado tiempo en ejecutarse...". Mi laptop es la siguiente:

- Acer Aspire 4540

- WIN7 64bit

- RAM: 3GB

- Procesador: AMD Turion II Dual-Core M500 2.2GHz

Link error:

https://dl.dropboxusercontent.com/u/24649058/Error_HP.png

Quedo atento si me pueden ayudar

Saludos!

[CrisP]

Hola JTorregosa,

Elimina todo lo que haya podido quedar instalado de la impresora.

Desconecta el cable USB de la impresora.

Realiza un Inicio Selectivo en el equipo:

Para ello pincha en Inicio y en Buscar escribe msconfig

En la pestaña General, marca la opción "Inicio Selectivo".

En la pestaña Servicios, marca la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y después presiona el botón "Deshabilitar todos".

Luego pulsa en Aplicar y Aceptar.

Reinicia el ordenador si no lo hace automáticamente. Acepta el mensaje que te advierte que estás utilizando un inicio selectivo.

Ahora, una vez reiniciado el equipo y con la impresora encendida, sin necesidad de ejecutar ningún driver, conecta directamente el cable USB.

Al ser windows 7, debería detectar que se le ha conectado un dispositivo nuevo y debería salir el típico mensaje de que se ha detectado hardware nuevo.

¿Lo hace?

¿Así se instala un icono de la impresora en la carpeta de impresoras?

Antes de continuar, espero tu respuesta.

Saludos!

[JTorregrosa]

Estimado, gracias por su respuesta.

Lo que me pones abajo sí me aparecía cuando trataba de instalar la impresora. Además, ahora logré instalarla pero solamente con cable USB (no se por qué me funcionó). Sin embargo, ahora intento instalar de forma inalámbrica para poder imprimir por Wi-Fi y me aparece ese error.

Entonces quedo cojo, solamente puedo imprimir con cable USB.

Quedo atento

Saludos 

[CrisP]

OK.

Ahora que la tienes instalada por USB y puedes imprimir, descarga y ejecuta este driver:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL55789/bi-134296-3/LJ_Pro_M201-M202_Full_Solution_15188.e...

Durante la instalación, si te aparece la opción de cambiar de USB a inalámbrica, elige dicha opción.

Si esa no te aparece, desconecta el cable USB y elige la opción de inalámbrica.

Continúa con la instalación.

Si te sale algún error, por favor, haz pantallazo y envía.

Gracias y saludos.

[JTorregrosa]

Estimado,

Instalé el driver dicho y me parece que es el mismo software instalador que tengo, ya que me aparece el mismo problema que adjunté al principio.

Quedo atento a otra posible solución

Agradecido de antemano

Saludos

[JTorregrosa]

Estimado, ahora lo logré. La solución fue la siguiente:

1º) Desinstalar todo

2ª) Instalar el software de la impresora de forma inalámbrica primero!.

3ª) Para instalarla en modo USB simplemente se debe conectar el cable y se va instalar de forma automática. Esto es posterior a la instalación de forma inalámbrica.

Gracias por la ayuda de todas maneras

Saludos!

[CrisP · Accepted solution]

Genial!

Recuerda que estarás en Inicio Selectivo así que entra de nuevo en msconfig y deja marcado Inicio Normal.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.