Configuración

[Juancajac]

Hola es una locura de verdad he tratado de conectar más de 10 veces mi impresora desde la app de HP trato de hacerlo todo y cuando me aparece lo de pulsar información hasta que deje de parpadear para la proximidad tarda más de 5 minutos y nunca nunca nunca queda ! De verdad llevo más de 10 intentos y compré ayer la impresora me estoy volviendo loco, la restablezco y vuelvo a intentar y nada más no funciona. 
por favor ayúdenme ! O que tengo que hacer ?? Gracias 

[ferRX]

Hola @Juancajac 

Revisa que al momento de hacer la conexión a la red Wifi se está conectando a una red 2.4 Ghz, porque las impresoras HP son mucho más compatibles con este tipo de red.

Es necesario revisar que la computadora se conecta a esta red 2.4 GHz y también la impresora están conectadas a la misma red.

De manera adicional se puede intentar la conexión directa llamada Wifi Directo con las instrucciones del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=c7a2fc7wlwY

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .