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Compatibilidad con W11

HP Deskjet D2560
Microsoft Windows 11

Buenos días.

He rescatado mi impresora del trastero y no se si sigue siendo compatible con W11.

Al conectar con PC me dice que ya no soporta Flash y por tanto no tengo acceso a la ayuda y no puedo configurar y corregir algunos errores.

¿Es compatible?

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Compatibilidad con W11

El error que le muestra es porque quiere dejo marcada la opcion de poner la barra de Big el buscador de microsoft en la barra del navegador y eso no es compatible, entonces debe desmarca o seleccionar personalizar instalación para desmarcar si desea instalar la barra de Big.


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Compatibilidad con W11

Estimado @fernando3964 

 

HP no ofrece los controladores para windows 11, pero puede probrar usar los controladores incorporados de windows siga los pasos del siguiente documento 

 

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_2887689-2608153-16 


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Compatibilidad con W11

Muy buenas tardes.

La vez pasada no pregunté bien y por eso la respuesta no funcionó.

A ver si lo hago mejor ahora.

No es problema con el W11 puesto que todavía tengo el 10.

La impresora en cuestion es la D2560

El problema es que escribe como doble y salta constanmente este mensaje

fernando3964_0-1649182798486.png

 

y cuando intento descargarlo me dice que ese programa ya no existe. Bucle perfecto.

 

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instale el siguiente controlador

 

HP-Deskjet-D2560-Full-Feature-Drivers-and-Software-for-windows-8-8.1-and-10 


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Compatibilidad con W11

Mil gracias, pero mira lo que me dice

 

fernando3964_0-1649183977874.png

 

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durante la instalacion dejo marcado de poner en Big Bar de Microsoft, desmarque esa casilla  donde le indica si desea instalar en la barra ei Big Bar.


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Compatibilidad con W11

Me pierdo. No se que quieres decirme.

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El error que le muestra es porque quiere dejo marcada la opcion de poner la barra de Big el buscador de microsoft en la barra del navegador y eso no es compatible, entonces debe desmarca o seleccionar personalizar instalación para desmarcar si desea instalar la barra de Big.


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Compatibilidad con W11

Es que no termino de entender lo que quieres decirme. ¿A qué instalación te refieres?

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Compatibilidad con W11

cuando instalo el controlador de le indique seguramente esta marcada la casilla de instalar la barra Big, segun veo en el error que reporto,  esa barra en windows 10 y 11 no se puede instalar , entonces  cuando  hace clic sobre el instalador vea si hay una leyenda para desmarcar la casilla que instala la barra Big, , o si el programa le pregunta si desea instarla decirle que no ,


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