Candados al momento de imprimir

[Mel79]

Buen día, disculpe en el momento de imprimir las opciones me marca con candado y no se pueden ocupar, se le instala controlador nuevo como se indica en el problema creo es común y seguimos en la misma situación, que se puede hacer para solucionar el problema? muchas gracias por la atención y apoyo

[ferRX]

Hola @Mel79 

En este caso los candados que aparecen son para los Accesos directos que aparecen en la lista.

Esto quiere decir que se pueden agregar nuevos, basta solamente con cambiar una opción y ponerle otro nombre.

1. Prueba con seleccionar la que dice "Impresión rapida - economica"

2.  Entonces en las opciones del lado derecho selecciona alguna de las que aparecen y cambiala.

3.  Luego dale click en el botón "Guardar como" y ponle un nombre diferente.

4. Mira un ejemplo:

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• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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