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BANDEJA 2 NO ESTA ACTIVA

HP OFFICEJET PRO 7740
Microsoft Windows 11

Buen dia, tengo una impresora HP OfficeJet Pro 7740, quiero imprimir en la bandeja 2, cuando voy a imprimir desde word o pdf selecciono la bandeja 2, pero aun asi el papel es tomado de la bandeja 1, parece que la bandeja 2 no estuvira activa, como hago para activarla. Espero me puedan ayudar de manera urgente. 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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BANDEJA 2 NO ESTA ACTIVA

Estimada @Melissa_Navarro 

 

Siga estos pasos para configurar la bandeja 2 como la bandeja para papel determinada a traves del panel de control de la impresora.
NOTA: 
De manera predeterminada, la impresora toma papel de la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía, lo hace de la bandeja 2 (si está instalada y tiene papel cargado).
  1. Desde el panel de control de la impresora, deslice su dedo a través de la pantalla o toque la flecha hacia abajo y luego toque Configuración.
  2. Toque Configuración de bandeja, toque Bandeja por defecto, y luego toque Bandeja 2.

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BANDEJA 2 NO ESTA ACTIVA

Muchas gracias por su respuesta, ha sido de gran de ayuda y es una solución, pero quisiera poder escoger la bandeja 2 al momento de imprimir el documento ya sea desde Word o desde PDF, es decir, que la bandeja 1 sea la predeterminada y la bandeja 2 usarla solo cuando sea necesario. 

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BANDEJA 2 NO ESTA ACTIVA

como dice la noita

 

NOTA: 

De manera predeterminada, la impresora toma papel de la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía, lo hace de la bandeja 2 (si está instalada y tiene papel cargado).
 
Es asi como funciona solo puede poner predeterminada la bandeja 2 y luego si desea puede usar la bandeja 1 pero no al revés.

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