BANDEJA 2 NO ESTA ACTIVA

[Melissa_Navarro]

Buen dia, tengo una impresora HP OfficeJet Pro 7740, quiero imprimir en la bandeja 2, cuando voy a imprimir desde word o pdf selecciono la bandeja 2, pero aun asi el papel es tomado de la bandeja 1, parece que la bandeja 2 no estuvira activa, como hago para activarla. Espero me puedan ayudar de manera urgente. 

[resistencia]

Estimada @Melissa_Navarro 

Siga estos pasos para configurar la bandeja 2 como la bandeja para papel determinada a traves del panel de control de la impresora.

NOTA: 

De manera predeterminada, la impresora toma papel de la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía, lo hace de la bandeja 2 (si está instalada y tiene papel cargado).

1. Desde el panel de control de la impresora, deslice su dedo a través de la pantalla o toque la flecha hacia abajo y luego toque Configuración.
2. Toque Configuración de bandeja, toque Bandeja por defecto, y luego toque Bandeja 2.

[Melissa_Navarro]

Muchas gracias por su respuesta, ha sido de gran de ayuda y es una solución, pero quisiera poder escoger la bandeja 2 al momento de imprimir el documento ya sea desde Word o desde PDF, es decir, que la bandeja 1 sea la predeterminada y la bandeja 2 usarla solo cuando sea necesario. 

[resistencia]

como dice la noita

NOTA: 

De manera predeterminada, la impresora toma papel de la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía, lo hace de la bandeja 2 (si está instalada y tiene papel cargado).

Es asi como funciona solo puede poner predeterminada la bandeja 2 y luego si desea puede usar la bandeja 1 pero no al revés.