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el 01-06-2022 12:32 PM
la impresora se reinicia (apaga) constantemente. he probado a cambiar el alimentador y continua haciendo lo mismo.
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el 01-06-2022 12:36 PM
Estimado @EVF
Si la impresora esta en estado de suspensión y recibe una orden de impresión o un intento de imprimir se reactiva. Verifique en su red si alguien esta intentado usar la impresora.
de todas maneras vea si tiene actualizado el firmware de la impresora
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7510/2022a/OJ7510_2022A.exe
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el 01-06-2022 12:41 PM
Gracias por tu respuesta. La impresora la enciendo y a los pocos segundos se cierra y vuelve a encender. hay dias que tarda mas tiempo en apagar y otras menos. No supera en ningun caso el minuto.
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el 01-06-2022 12:44 PM
La impresora sin o se apaga por el boton entra siempre en suspensión entonces quizas tenga un trabajo de impresion pendiente en la cola siga los pasos de este video.
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