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reinicio

officejet 7510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la impresora se reinicia (apaga) constantemente. he probado a cambiar el alimentador y continua haciendo lo mismo.

3 RESPUESTAS 3
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reinicio

Estimado @EVF 

 

Si la impresora esta en estado de suspensión y recibe una orden de impresión o un intento de imprimir  se reactiva. Verifique en su red si alguien esta intentado usar la impresora.

 

de todas maneras vea si tiene actualizado el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7510/2022a/OJ7510_2022A.exe 


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reinicio

Gracias por tu respuesta. La impresora la enciendo y a los pocos segundos se cierra y vuelve a encender. hay dias que tarda mas tiempo en apagar y otras menos. No supera en ningun caso el minuto.

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La impresora sin o se apaga por el boton entra siempre en suspensión entonces quizas tenga un trabajo de impresion pendiente en la cola siga los pasos de este video.

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 


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