no puedo imprimir

sxlangee · ‎10-06-2020

Hola, buenas tardes. Queria decir que me compre la impesora, la instale como decia en las instrucciones, pero cuando me descargue la app y quise integrar la impresora a la netbook, me decia que tenia que conectarlo con un cable usb que nunca me llego dentro de la caja. Si no solo estaba el enchufe, impresora, cartuchos e instrucciones. Y queria saber si hay una solucion para poder imprimir sin el cable. Espero que me respondan, gracias.

ferRX · ‎10-06-2020

Hola @sxlangee ,

Revisando en las especificaciones de la impresora Deskjet 2130 indica el contenido de la caja:

Deskjet 2130

Contenido de la caja

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 2130

Cartucho de instalación HP Original Ink Advantage 664, negro

Cartucho de instalación HP Original Ink Advantage 664, tricolor

Póster de instalación;

Cable de alimentación.

Varios modelos ya no incluyen el cable USB, si no lo incluye es necesario conseguirlo por aparte,

debe ser un cable USB 2.0

Este cable USB 2.0 se puede conseguir en locales de electrónica o en >> tiendas en línea de productos HP.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno