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Estudiante superior
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lineas horizontales al imprimir

buenos días, tengo la hp 4650 todo en uno, me salen lineas horizontales al imprimir fotos o imágenes descargadas, la he hecho la alineación y la limpieza de cartucho pero sigue igual, a que es debido?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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lineas horizontales al imprimir

Hola @OSCARYSILVIA .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-OfficeJet-4650-All-in-One-Printer-series/5447930...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/54479...


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