impresora Laserjet Pro MFP M148fdw no se puede imprimir desde aplicacion HP SMART desde movil androi

jgm1979 · ‎15-06-2020

Hola, tengo una impresora " Laserjet Pro MFP M148fdw" y la he conseguido configurar para que funcione desde mi pc con w10 y desde 2 teléfonos android, pero desde la aplicación "HP SMART" que tengo instalada en mi movil android, no me reconoce la impresora y cuando me intento conectar a ella por "WIFI-DIRECT", no me reconoce la contraseña.

He imprimido el resumen de red y ingreso la contraseña que me viene en el producto, pero no me la reconoce y me da error- ya no se que hacer.

No se que puede ser............. necesito soporte técnico.

Muchas Gracias

resistencia · ‎15-06-2020

Hola @jgm1979

ha instalado el complemento para impresion de HP en Android ?

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_UY

Vea también para mayor ayuda el siguiente documento:

https://support.hp.com/uy-es/document/c04039843

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

jgm1979 · ‎15-06-2020

no, no l tenía instalado ese complemento, sólo tenia instalada la aplicación " HP SMART ". Voy a probar