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impresora Laserjet Pro MFP M148fdw no se puede imprimir desde aplicacion HP SMART desde movil androi

Laserjet Pro MFP M148fdw
Android 9.0 Pie

Hola, tengo una impresora " Laserjet Pro MFP M148fdw" y la he conseguido configurar para que funcione desde mi pc con w10 y desde 2 teléfonos android, pero desde la aplicación "HP SMART" que tengo instalada en mi movil android, no me reconoce la impresora y cuando me intento conectar a ella por "WIFI-DIRECT", no me reconoce la contraseña.

 

He imprimido el resumen de red y ingreso la contraseña que me viene en el producto, pero no me la reconoce y me da error- ya no se que hacer.

 

No se que puede ser............. necesito soporte técnico.

 

Muchas Gracias

2 RESPUESTAS 2
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impresora Laserjet Pro MFP M148fdw no se puede imprimir desde aplicacion HP SMART desde movil androi

Hola @jgm1979 

 

ha instalado el complemento para impresion de HP en Android ?

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_UY 

 

Vea también para mayor ayuda el siguiente documento:

 https://support.hp.com/uy-es/document/c04039843 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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impresora Laserjet Pro MFP M148fdw no se puede imprimir desde aplicacion HP SMART desde movil androi

no, no l tenía instalado ese complemento, sólo tenia instalada la aplicación " HP SMART ". Voy a probar

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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