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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
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fallo de registro de impresiones

el problema esta en que en el registo de impresiones me ha dado que hace 15 dias imprimi 50 paginas y creo que es un error ya que no he imprimido tantas. ahora me cobran un euro por copia

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
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fallo de registro de impresiones

Hola Christian221191!!

 

Habría que verificarlo a través de tu cuenta; contacta directamente con el soporte de instant ink  para que si es un fallo nuestro, solucionarlo lo antes posible:

 

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico Hp

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Autor
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Mensaje 3 de 4
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fallo de registro de impresiones

cuando intento entrar en el link que me ha dejado posteriormente, me envia a otro sitio pidiendome el pais y despues de eso es un poco complicado llegar a donde me queria llevar inicialmente con el link, gracias. dare de baja a mi servicio de insta ink en unos dias. no quiero arriesgarme que me registren copias que no he realizado.

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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fallo de registro de impresiones

Hola Christian221191!

 

Si, es la manera de contactar; hay que registrar la incidencia. No obstante, por privado te indiqué una manera más directa.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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