cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
540
Reportar Mensaje

conexion wifi impresora HP officejet 7500A

HP officejet 7500A

Desde ayer, me es imposible imprimir y escanear. La impresora perdió la configuración y me fue imposible volverla a configurar via wifi. El ordenador no reconocía la IP proporcionada por la impresora. Tuve que conectarla via cable ethernet y entonces si fue posible.

¿Porqué no es posible configutrarla via wifi de nuevo?

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

conexion wifi impresora HP officejet 7500A

Buenas tardes ATamayo 

 

Estás siguiendo el asistente de configuración inalámbrica desde la pantalla de la impresora y la impresora queda con la luz del wifi fija pero cuando la intentas instalar en el PC, la impresora no es detectada, ¿es así?

 

 

¿Qué dirección IP te asigna la impresora? y ¿qué IP tiene tu PC?

 

 

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

conexion wifi impresora HP officejet 7500A

Exacto. Introduzci la IP que me dice la impresora pero no la reconoce.

 

La IP de la impresora es: 192.168.1.100 y la del PC es 192.168.1.105.

 

Gracias

 

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

conexion wifi impresora HP officejet 7500A

Gracias, veo que si están en la misma red. 

 

Desde el PC ve a la sección de Dispositivos e impresoras, selecciona Agregar una impresora, impresora local con puerto USB o LPT1, seleccionas el controlador de la impresora en la lista. 

 

Una vez agregada la impresora, cambias el puerto. 

Clic derecho a la impresora, Propiedades de la impresora, Pestaña de Puertos, Seleccionas Agregar Puerto, Puerto nuevo, Standard TCP/IP y escribes la IP de la impresora, aplica cambios y pruebas imprimir. 

 

-

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación