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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema con escanér y conexión

HP Deskjet Ink Advantage 3775
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Mi hermano tiene una impresora igual use la de el para un trabajo de escanear con el mismo computador, hoy quise escanear un documento en mi impresora y no me dejo, dice que no es posible comunicar con el escaner, revise la conexion la cual no registra pero en la impresora muestra como si estubiera conectada. La conecte por medio de USB y menciona lo mismo. Gracias

1 RESPUESTA 1
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Problema con escanér y conexión

Hola  @AnaXD1820,

 

 

Para revisar porque no escanea prueba con el Asistente de Impresoras y Escáner:

 

>> Asistente de Impresoras y Escáner HP

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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