como borrar un error

[GeTo]

El diplay pone: Fallo de sistema de tinta "0xc19a0035"

[ferRX]

Hola @GeTo ,

Prueba con hacer limpieza del cabezal de la impresora, retira los cartuchos y el cabezal y aplica limpieza en los contactos.

1.  Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.

2. Revisa los pasos de limpieza que se indican en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[karinaD]

Hola @GeTo, un gusto poder ayudarte.

Prueba retirando los cartuchos y colocar nuevamente, revisa que queden bien colocados. 

Si sigue mostrando el error, trata de hacer lo siguiente:

1. Enciende la impresora, si aún no está encendida.
2. Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espera al menos 60 segundos.
6. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
7. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Enciende la impresora.

Nos comentas como te fue.

Saludos!!!