Recuperar usuario y contraseña de Servidor Web incorporado

zerof · ‎12-10-2021

Buen día, necito ayuda con el usuario y contraseña Servidor Web incorporado de mi impresora, lo que pasa es que no sabemos el usuario y contraseña que se le estableció, ya probamos con "admin" y "admin" y no funciona, si alguien como sabe recuperar la contraseña o poder cambiarla por favor. Sin título.png

GOLD_MASTER · ‎12-10-2021

Hola @zerof .

Si se abre una ventana de inicio de sesión, escriba admin como nombre de usuario y, a continuación, escriba el PIN que se encuentra en la etiqueta de la impresora, situada en la parte inferior o en la parte posterior de la impresora, o la contraseña establecida por el administrador de la impresora.

https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/3497286/1948583/con-genprint-p-using-the-ews/genpri...

Puede intentar con la siguiente contraseña: 12345678

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

zerof · ‎16-10-2021

Hola, no me funciono, intente con 12345678 y no funciono y la impresora no tiene etiqueta que muestre usuario y contraseña.

denix123 · ‎16-10-2021

Nombre de usuario

administración Este era mi USUARIO por defecto....con acento incluido.

el acento en la o

Saludos...

Contraseña

Confirmar contraseña

No un:

Para desactivar la contraseña, deje las casillas en blanco.

denix123 · ‎16-10-2021

Pues no Señores....a pesar de poner por defecto administracion ......realmente solo responde a ....admin

Saludos

juanfelipe1504 · ‎21-07-2023

Hola, en mi impresora no hay ninguna etiqueta situada en la parte inferior o posterior de la impresora y no he podido acceder al servidor web incorporado, ya pobre con usuario: admin, contraseña: admin y contraseña: 12345678, necesito ayuda

SolQ · ‎24-07-2023

Hola juanfelipe1504

Permitanos el número de producto de su equipo por favor .

Saludos,soporte Hp.

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juanfelipe1504 · ‎26-07-2023

Es una impresora Hp Deskjet 5820 All-in-one Printer series

CleidermanY · ‎27-07-2023

Hola @juanfelipe1504

Gracias por la información.

De acuerdo con el numero de producto el mismo se encuentra en la parte de atras de el equipo en una etiqueta blanca que dice asi, PN.

O muy bien aparece como el NUMBER PARTE.

Saludos!

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zerof · ‎16-09-2023

Todavía no he podido configurarla, mi impresora es una Ink Tank Wireless 415, serial no. BR99A3C1QP, FPU no. Z4B53-64001, y no tiene esa etiqueta que tú dices que trae la impresora con usuario y contraseña, ni tampoco pin.

Hay alguna forma de hacer un reinicio de fabrica de la impresora, para que se restablezca el usuario y contraseña de fabrica.

Se cambió el internet de la casa y ahora no puedo configurar la impresora con la nueva red wifi.