PROBLEMAS DE CONEXIÓN IMPRESIÓN.

[MILEIDIS]

BUENAS TARDES TENGO UNA IMPRESORA SERIE Nº [texto omitido para proteger la privacidad del usuário], HACE DÍAS QUE TENGO PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN INALAMBRICA, NO SE CONECTA Y NO ME IMPRIME. SOLUCIÓN URGENTE POR FAVOR. GRACIAS.

[ferRX]

Hola @MILEIDIS ,

Para revisar la cuestión es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

.

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Nos comentas el modelo de la impresora ? 😊👍

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Saludos,

ferRX.