No puedo imprimir a doble cara

[Aleix-12]

Hola,

Tengo problemas para imprimir a doble cara, desde la ultima actualización de la impresora, no me imprime a doble cara automàtico, (DESDE ENRO 2020)yo lo tenia activado,i ahora lo tengo que gacer manual. Hay alguna opción para poner doble cara automatico?? Tampoco puedo ver las propiedades de la impresora, me dice error, no se a podido establecer, el servicio Yo compré la impresora porque tenia doble cara automatico, y antes de enero queria ponerle el controlador de doble cara automatico, y me dice que no. 

Que puedo hacer,.... 

La hoja cuando imprimia a doble cara 1º salia,y luego la hoja se escondia y me salia por las dos caras, ya me he mirado el manual, lo he echo todo, y no puedo ponerlo. 

I la doble cara esta activado, y no me imprime  Adjunto imagen de las propiedades de la impresora la qual no me deja acceder, y el programa tampoco funciona correctamente. Lo he intentado desinstalar,, y no me lo deja desisntalar, he intentado reconfigurar la impresora, y aun así tampoco funciona..... 

Muchas gracias

[ferRX]

Hola @Aleix-12 ,

Vale, entonces en este caso si no te permite desinstalar es posible que el controlador no esté bien instalado y es necesario quitarlo y luego volver a instalar.

1.  Para quitar el controlador aplica los siguientes pasos:

Expandir

Elimina la impresora desde los registros con los pasos:

• Presionar las teclas de Windows + R y escribir: regedit      y le das ENTER

• Dentro de los registros  selecciona en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con el objetivo de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
  
  
  
• En la ventana que te aparece encuentra la carpeta:
  HKEY_CURRENT_CONFIG
       >System
          > CurrentControlSet
             >Control
                > Print
                  >y dale click derecho sobre la que mencione la impresora para darle Eliminar o Borrar.

2.  Entonces ya que está eliminada la impresora se vuelve a instalar con el controlador.

•       >> Officejet 4650 controlador - Windows

3. Entonces revisa si ya te aparecen las opciones para imprimir a doble cara.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.