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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
392

Mi impresora no se detecta desde ningún dispositivo

HP ENVY 6420e

Hola, mi impresora (HP ENVY 6420e) no me deja imprimir nada por qué no me deja conectarme a mi App del móvil, me dice que no se encuentra ninguna impresora y desde el ordenador tampoco 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Mi impresora no se detecta desde ningún dispositivo

Estimada @Laura62 

 

Use esta herramienta para solucionar problemas

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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