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Mi impresora no se detecta desde ningún dispositivo

HP ENVY 6420e

Hola, mi impresora (HP ENVY 6420e) no me deja imprimir nada por qué no me deja conectarme a mi App del móvil, me dice que no se encuentra ninguna impresora y desde el ordenador tampoco 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación