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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
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10 0 0
Mensaje 1 de 6
595

La impresora pierde la conexión wifi

HP Envy Pro 6400 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora cada cierto tiempo pierde la conexión Wifi. Teniendo que reiniciar el router y la impresora. 

 

Es muy molesto. Pero es que esta vez, no consigo volver a conectarla. 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

La impresora pierde la conexión wifi

Estimado @kanpro 

 

Actualice el firmware de la impresora, le hago notar que este firmware no permite luego usar cartuchos que no sean originales HP

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ENP6400_2049A/ENP6400_2049A.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 6

La impresora pierde la conexión wifi

Y como se actualiza? Como se si mi impresora esta actualizada? No me ha salido ningún aviso sobre el tema...

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 6

La impresora pierde la conexión wifi

baje la aplicación que le puse el link hace doble cli sobre ella y sino esta actualizado el firmware no lo va actualizar , de lo contrario lo actualizara.


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Mensaje 5 de 6

La impresora pierde la conexión wifi

Pues según esa aplicación está actualizada. 

Tutor
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Mensaje 6 de 6

La impresora pierde la conexión wifi

Y hoy vuelve a perder la conexión... 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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