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Estudiante superior
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Resuelto!

Impresora se conecta a la red anterior es señal debil y no conecta

Imp Smart tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una Smart Tank 519. Baje la impresora al piso 1, pero al reiniciar la conectividad ella se vuelve a conectar a la señal del piso 4 que es muy débil y no funciona. como hago para que se conecte a la red de buena señal.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Impresora se conecta a la red anterior es señal debil y no conecta

Hola @PuntoCentral410 ,

           

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

  • Botones Cancelar y Red Inalambrica.    ferRXBotones Cancelar y Red Inalambrica. ferRX

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

Impresora se conecta a la red anterior es señal debil y no conecta

Estimado @PuntoCentral410 

 

oprima el boton wi-fi  y Cancelar (x) por 5 seg, esto borra la conexion anterior, luego instala nuevamente el software en su impresora y sigue los pasos de la instalacion.

 

Recuerde debe desinstalar primero el software de la impresora y luego volver a instalar despues de resetear la conexion wi-fi.

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria
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Impresora se conecta a la red anterior es señal debil y no conecta

Hola @PuntoCentral410 ,

           

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

  • Botones Cancelar y Red Inalambrica.    ferRXBotones Cancelar y Red Inalambrica. ferRX

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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