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Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024

HP ENVY Photo 6230
macOS 10.15 Catalina

Me aparece el error OXC4EB8024 en la impresora ENVY 6230

He probado todo lo que indican en soporte (desconectar cable corriente, esperar 60 segundos, volver arrancar,.... quitar cartuchos....) y me sigue apareciendo el mismo error

 

 

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Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024

Hola @AlbertBego .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/model/1648...

 

Restaure a los valores predeterminados la impresora:

1. En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, toque ( Configurar).
2. Toque Herramientas , toque Restaurar valores de fábrica y siga las instrucciones que aparecen enpantalla.


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