-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- « Anterior
-
- 1
- 2
- Siguiente »
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 15-02-2020 09:20 AM
Me aparece el error OXC4EB8024 en la impresora ENVY 6230
He probado todo lo que indican en soporte (desconectar cable corriente, esperar 60 segundos, volver arrancar,.... quitar cartuchos....) y me sigue apareciendo el mismo error
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 15-02-2020 12:38 PM - fecha de última edición 07-11-2022 03:25 PM por AndressaR
Hola @AlbertBego .
Intente seguir las instrucciones del link:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
Restaure a los valores predeterminados la impresora:
1. En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, toque ( Configurar).
2. Toque Herramientas , toque Restaurar valores de fábrica y siga las instrucciones que aparecen enpantalla.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 10-07-2023 05:34 AM
No se puede acceder al menú de la pantalla, porque está alternando en todas as opciones. solo deja desenchufar y al enchufar aparece el error y no deja hacer absolutamente nada
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 11-07-2023 06:31 PM
Hola @anestopi , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 12-07-2023 03:19 AM
Buenos días: El modelo es una HP Envy Photo 6230, el modelo K7G18-64001, el país España, la fecha de compra no me acuerdo.
Ayer estuve con el WhatsApp de Hp desde las 10:39 h. (tengo copia del mismo) hasta que me dejaron sin solucionar nada y esperando una respuesta que no llegó. Casualmente fué al cambiar los cartuchos oficiales y comprados en HP Store españa cuando la impresora dió el error que no deja hacerle nada. Tengo tres impresoras del mismo modelo.
El Error que da es:
ERROR CODE
0XC4EB8024
HWLMICCI2_V12
El WhatsApp de Hp un desastre, mas de cuatro horas y me dejaron abandonado. Lamentable la atención recibida.
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 12-07-2023 08:45 PM
Gracias por la información.
Realice este proceso en su equipo por favor.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
Espere 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
TENGA EN CUENTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 13-07-2023 12:58 AM
He probado todo lo que me indican (desconectar cable corriente, esperar 60 segundos, volver arrancar,.... quitar cartuchos....) y me sigue apareciendo el mismo error.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 13-07-2023 04:30 PM
Gracias por la información.
Realice esta descarga de este drivers e actualice por favor.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2220B/EN6200_2220B.exe
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 13-07-2023 05:01 PM
Ya veo que no leen las respuestas que doy. No hay acceso a la impresora ni por wifi ni por cable. Me parece que me están tomando el pelo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Impresora Envy 6230 aparece error: OXC4EB8024
el 13-07-2023 05:12 PM
Puede instalar la impresora en otra toma de corriente diferente por favor, que no sea en una regleta o en una extensión.
Saludos!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- « Anterior
-
- 1
- 2
- Siguiente »