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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA NO SE CONECTA AL WIFI

HP DESKJET 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, poseo una impresora HP deskjet 2675 el cual no se conecta al wifi de mi hogar, la luz azul de wifi de la impresora esta constantemente parpadeando, lo cual según el manual no localiza una señal de wifi, la tengo en asociada a mi computador personal y a traves del HP smart reconoce la impresora pero indica "fuera de servicio", alguien puede indicar una solución, saludos y gracias.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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IMPRESORA NO SE CONECTA AL WIFI

Hola @ngalindo 

 

desinstale el software del impresora y vuelva instalar , verifique que esta conectado a un wi-fi en banda 2.4 GHz y no en la banda de 5 Ghz. 

 

vea el siguiente documento y verifique lo indicado alli.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05410077 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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