cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
303

IMPRESION DESDE CUALQUIER LUGAR

Envy pro 6420

Buenos días: ¿Alguien me podría ayudar para poder imprimir desde cualquier lugar, sin estar conectado a la red en la cual esta la impresora? Lo que quiero es imprimir desde fuera de mi casa, que es donde tengo instalada la impresora. Pero me aparece siempre que está fuera de línea , cuando sé perfectamente que está conectada a la red wifi de mi casa, ya que lo he mirado con mi teléfono móvil sin estar conectado a la red de casa (sólo con datos). En las propiedades de la impresora aparece activado la impresión desde cualquier lugar, pero no sé si tengo que configurar otra cosa.

 

Este es mi correo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario] para que me contesten o envíen algún tipo de instrucciones de configuración.

 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

IMPRESION DESDE CUALQUIER LUGAR

Estimado @Camalarga 

 

Debe registrarse en eprint, ahora se hace con la aplicación HP Smart que debe descargar en su equipo, entonces llena los datos y le sera dada una dirección de email, entonces los documentos que desea imprimir los envia a esa dirección de email y esta se conecta con la impresora y imprime el documento

 

puede ver mas información aqui

https://support.hp.com/uy-es/document/c04248151 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación