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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Cartucho de tinta defectuoso

Hp deskjet 2600
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora da error en el cartucho de tinta de color,pero el cartucho esta lleno. Lo he limpiado siguiendo los pasos que me dieron en solucion de problemas,pero sigue igual. Puedo solicitar uno sin coste,ya que esta defectuoso,o lo debo pagar? Gracias. Un saludo

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,856 587 2,285
Mensaje 2 de 2
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Cartucho de tinta defectuoso

Estimada @Vanesu83.

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP Inkjet - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

 

Si continuase igual puedes solicitar la garantía del mismo.

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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