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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
203

Ayer mi Envy 6030 funcionaba, hoy el PC no encuentra la impresora, el informe que emite la impresora

Envy 6030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El ordenador en su busqueda, es decir la busqueda desde la aplicacion  HPSmart no encuentra ninguna impresora.

1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,219 127 1,347
Mensaje 2 de 2

Ayer mi Envy 6030 funcionaba, hoy el PC no encuentra la impresora, el informe que emite la impresora

Hola JL-FreeWind

 

Intente reiniciar la configuración de red, presionando el botón de Wifi en la parte de atrás de la impresora,

durante 5 segundos, espere a que termine de buscar eso puede tardar bastante tiempo  al finalizar reinstale el HP Smart o instale los controladores completos.

 

Puede descargar Hp smart desde: hpsmart 

Puede descargar sus controladores desde: Software y controladores 

 

Verifique si el problema se ha solucionado, espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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