derrame de tinta

[elchumas]

hola 

buena tarde, el problema del equipo es que derrama demasiada tinta, incluso por debajo del equipo se sale y manchas las hojas con las gotas que derrama, solo es la tinta negra. 

[CrisP]

Hola elchumas,

Si la impresora derrama tinta puede ser porque alguno de los cartuchos tenga un escape o haya reventado, o porque el cabezal se haya soltado de los tubos.

También podría ser que estés utilizando cartuchos que no sean originales (compatibles/rellenos) o incluso un sistema continúo de tinta.

Si esta última opción es la tuya, lo único que te puedo recomendar es que intentes limpiar toda la tinta como buenamente puedas y dejes de utilizarlos.

Si por el contrario los consumibles que utilizas son originales, comprueba de dónde se escapa la tinta, si es del cartucho o del cabezal o de los tubos.

Saludos.

[elchumas]

Gracias por responder CrisP
Tiene 2 cartuchos q no son originales, crees q sea por eso. Pero también yo pienso q es el cabezal ya q por debajo del cabezal hay una plaquita de color oro y a los lados hay como algo negro, la verdad no se como se le nombre y ahí en lo negro una parte esta como picado y se ve un orificio. Crees q se por ahí donde se derrama la tinta?