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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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impresora en red wifi aparece como apagada

Officejet pro 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

he instalado la impresora para acceso por WiFi pero despues de un tiempo ( horas ) la impresora desaparece como conmectada de mi computador y tengo que reiniciar la impresora para que vuelva a aparecer como conectada.  Otros 3 computadores de mi red no tienen este problema y la impresora siempre esta disponible para ellos.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,987
Mensaje 2 de 4
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impresora en red wifi aparece como apagada

Hola LuisEdo,

 

Si la impresora se desconecta, prueba a dejar fijos los valores de red.

Puedes hacerlo a través del Web Server de la impresora, al que accedes simplemente escribiendo la IP de la impresora en un navegador de internet.

 

Una vez abierto el Web Server, pincha en la pestaña RED y busca dónde poner fijos/manuales los valores de red, incluídos los DNS´s. 

 

Comprueba si así no vuelve a ocurrir.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


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impresora en red wifi aparece como apagada

Nada, despues de revisar las configuraciones me aparece lo siguiente

 

Los ajustes se han guardado correctamente. Sin embargo, se ha perdido la comunicación entre el navegador y la impresora.

 

Hay forma de hacer ajustes en mi PC?  no creo que el problema este en la impresora.

 

Tendre que desinstalar e instalar nuevamente?

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Mensaje 4 de 4
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impresora en red wifi aparece como apagada

Gracias por tu respuesta.  Con tu ayuda, por el web server, no encontre como editar la IP pero directamente en la impresora le di una IP fija y no ha vuelto a desaparecer. Problema resuelto.  muchas gracias.

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