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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora imprime desalineado

Hp láserjet cp1025nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Hola tengo una impresora láserjet cp1025nw y el problema que me da es que imprime totalmente desalineado, casi con 10 grados de inclinación cuando tiene que imprimir totalmente horizontal, y lo otro que imprime fuera de los márgenes establecidos casi dos centímetros debajo del margen superior de la página y hay ocaciones que el el texto se sale de la parte inferior de página. Espero puedan ayudarme ?
Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora imprime desalineado

Hola Eddlazobenitez,

 

Comprueba que no haya nada atascado en el interior de la máquina que impida que el papel sea cogido por igual y por eso se vaya torciendo.

Para ello, puedes ayudarte de este documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-CP1020-Color-Printer-series/4052955/model/4052971/do...

 

Comprueba que los rodillos giran bien y no aprisionan el papel por un lado porque no se muevan.

 

Además, realiza una Limpieza de producto siguiendo las instrucciones de este otro enlace:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-Pro-CP1025-Color-Printer-series/4052955/model/405297...

 

Espero que así lo puedas solucionar.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 


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