cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
¿Necesitas encontrar el PIN WPS de su impresora? ¡Haz clic aquí para más información!
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 1 de 2
3.158
Reportar Mensaje

La impresión es borrosa en algunas letras.

HP DESKJET 2135

Buen día.

 

Cuando se imprime un documento, algunas letras salen borrosas o manchadas. Ya hice la alineación varias veces y la limpieza también, pero el problema sigue.

 

Gracias!

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,623 3,061 11,529
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

La impresión es borrosa en algunas letras.

Hola @maryagza,

 

  • Esto puede ser por el cartucho de tinta, que ya puede estar por agotarse y tal vez requiera cambiarlo.

 

  • Para revisar el funcionamiento básico manda una página de prueba con los siguientes pasos:

 

1. Buscar la carpeta HP en su lista de programas instalados, haga clic en la carpeta de su impresora.

 

2. En el Asistente de impresoras HP, haga clic en Mantenimiento de la impresora.

 

3. Haga clic en la ficha Informes del dispositivo y luego en Imprimir información de diagnóstico ().

 

Te debe salir una hoja como la siguiente:

 

Figura : Ejemplo de una página de Diagnóstico
Imagen: Ejemplo de una página de Diagnóstico de calidad de impresión sin defectos
 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación