Hola MbCas, buenas tardes.
Por lo que comentas ya que el papel no es A5 sino un aproximado, no lo estará detectando.
Verifica si el controlador de la impresora te permite establecer un tamaño personalizado, como en las imágenes.
![Tamaño personalizado.jpg Tamaño personalizado.jpg](https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/29704i414801CBF27F7F94/image-size/original?v=v2&px=-1)
![Tamaño personalizado2.jpg Tamaño personalizado2.jpg](https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/29705iF972B12035AA47BB/image-size/original?v=v2&px=-1)
En caso contrario, será necesario cambiar el controlador de impresión por el de la Deskjet 9800.
Sigue estos pasos:
Ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre tu impresora, selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.
En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza el de Deskjet 9800. Aplica cambios y prueba la funcionalidad.
![Cambiar controlador.jpg Cambiar controlador.jpg](https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/29703iAB9EA5FD919B9D43/image-size/original?v=v2&px=-1)
En caso que ese controlador no esté disponible, da clic en la parte inferior a Windows Update para que te actualice la lista de controladores y vuelves a buscar.
Espero te sea de utilidad, Saludos.:smileyhappy:
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