cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
5.536
Reportar Mensaje

Ajuste para imprimir hojas A5

Hp Deskjet Ink Advantage 5525
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Cree un archivo (para un médico) con Word, que consta de diferentes ítems a completar (Nombre y Apellido, Edad, Domicilio, etc.) para imprimir en hojas (fichas). Las dimensiones de la ficha son de 20,1 cm de ancho x 12,5 cm de alto (forma rectangular). Asumo que el ancho es el de la medida 20,1 cm puesto que posee renglones o líneas sobre las cuales se puede escribir. El problema lo tengo a la hora de imprimir, el archivo lo cree colocando los datos de tal forma que coincidan con los renglones de la hoja y la orientación de la página en forma horizontal; coloqué la hoja (la ficha) en la impresora en forma horizontal, pero la impresión sale en el fondo de la hoja y no comenzando en la parte superior, como si estuviese "corrida" hacia abajo. Puse en las Propiedades de la impresora el tamaño de hoja A5 (13cm x 18) más cercano, pero el resultado es el mismo.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 849
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Ajuste para imprimir hojas A5

Hola MbCas, buenas tardes.

 

Por lo que comentas ya que el papel no es A5 sino un aproximado, no lo estará detectando.

 

Verifica si el controlador de la impresora te permite establecer un tamaño personalizado, como en las imágenes.

 

Tamaño personalizado.jpg

 

Tamaño personalizado2.jpg

 

 

En caso contrario, será necesario cambiar el controlador de impresión por el de la Deskjet 9800.

 

 

Sigue estos pasos:

Ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre tu impresora, selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.

En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza el de Deskjet 9800. Aplica cambios y prueba la funcionalidad.

 

Cambiar controlador.jpg

 

En caso que ese controlador no esté disponible, da clic en la parte inferior a Windows Update para que te actualice la lista de controladores y vuelves a buscar.

 

 

 

Espero te sea de utilidad, Saludos.:smileyhappy:

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación