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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
346
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papel fotografico

hp deskjet 4122e
Microsoft Windows 11

¿porque no coje el papel fotografico? tengo que empujarlo para que entre e imprima. ¿hay alguna configuracion de la impresora que deba hacer para entre sin forzarlo?

gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,609 3,057 11,529
Mensaje 2 de 2
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papel fotografico

Hola @carfersan4515 

 

En este caso algunos papeles tienen en la superficie una película de plástico que ocasiona que resbale porque los rodillos no pueden hacer presión en la superficie del papel.

 

1.  Primero revisa que en la bandeja de entrada no hay restos de papel o algún elemento extraño, he visto impresoras de estos modelos que dejaron de imprimir porque cayeron objetos como clips, plumas al interior de la impresora.

 

2. La otra opción es cambiar por otro papel fotográfico de otra marca, para comprobar el funcionamiento.

 

3. Como alternativa prueba con el siguiente "truco de la carretilla", como se explica en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=ddIzUZ7iodM

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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