cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
204

no se imprimen los archivos de usario.

el ‎04-04-2023 07:03 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion laptop
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola, bajé los drivers de la impresora Hp Deskjet  F4100 desde esta página. Se imprimió la página de prueba Ok

hice un scanner funcionó ok e incluso pude imprimir.

 

El problema es: no puedo imprimir archivos de Word, Excel, PDF.

Volví a imprimir la página de prueba Ok

Reinicié el equipo y nada.  Adquirí recién este equipo Hp Pavilion con Windows 11, pensé que reconocería automáticamente la impresora.

Saludos. 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,658
Mensaje 2 de 2

no se imprimen los archivos de usario.

el ‎04-04-2023 09:32 PM

Hola @Pelaezk 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://www.freeprintersupport.com/?s=Deskjet+F4180

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación